Маленький мальчик верит в существование Санта Клауса. Но его близкие друзья и родители уверяют его, что Санта Клаус вымышленный герой, и что его в действительности не существует. Но однажды перед Рождеством в их доме делает остановку сказочный, волшебный поезд Полярный экспресс. Мальчик садится в поезд и отправляется на Северный Полюс в гости к Санта Клаусу. Праздничная, Рождественская ночь опускается на спящий город, а пассажиров волшебного экспресса ждет увлекательное, таинственное, чудесное и незабываемое путешествие в мир ледяной тундры, темных лесов, снежных гор и опасных приключений.